USP voorbeelden – 15 Unique Selling Points ter inspiratie
Micky van Zadelhoff · bijgewerkt · 8 min lezen
Het is een van de eerste dingen waar ik met klanten naar kijk als we hun website of pitch onder handen nemen: de Unique Selling Points. En dat is niet voor niets. Een goede USP overtuigt en laat in één zin zien wat het verschil is tussen jouw bedrijf en dat van de concurrent.
In dit artikel lees je wat een Unique Selling Point (ook wel Unique Selling Proposition) precies is, welke zinnen géén USP zijn en krijg je 15 voorbeelden van USP’s die in 2026 nog steeds kloppen. Een aantal klassiekers uit de vorige versie bestaat niet meer; juist daar zit een les in. Tot slot lees je hoe je zelf een USP maakt, ook nu iedereen zijn teksten door AI laat schrijven.
Wat is een Unique Selling Point (USP)?
Oké, eerst even wat dat precies inhoudt, zo’n Unique Selling Point. Een definitie die je vaak op internet terugvindt:
“Een USP is de factor die het onderscheid aangeeft tussen een product en zijn concurrentie.”
Waar jij waarschijnlijk naar zoekt, is hoe je dat in één zinnetje uitlegt. Het liefst zo creatief mogelijk, anders onderscheid je jezelf alsnog niet. Maar voordat we daarmee aan de slag gaan, eerst dit model van Neil Patel.
Interessant in dit model zijn vooral het vinkje en het vraagteken. Daarvoor is de Unique Selling Point bedoeld: een potentiële klant duidelijk maken dat jij echt anders bent. Maar dat lukt lang niet altijd…
Dit zijn GEEN Unique Selling Points
Zoals je in de naam kunt lezen, is een Unique Selling Point uniek. Dingen zeggen die je concurrent ook zegt, helpt de potentiële klant niet om voor jou te kiezen. Toch is dat een valkuil waar veel bedrijven in stappen. Zij zeggen dan dingen als:
- Wij zijn de snelste
- Wij bieden kwaliteit
- Wij zijn klantgericht
Ik kom dit keer op keer tegen. Allemaal loze zinnen die zogenaamd in de categorie USP’s vallen. Ik vraag dan: wat maakt jou uniek? En krijg antwoorden als “Wij bieden kwaliteit”. Goh.
Dat zegt de concurrent ook, daarmee alleen ga je het dus niet winnen. Wat veel mensen niet weten, is dat je van de bovenstaande zinnen wel degelijk een USP kunt maken. Je moet hem alleen verdiepen. Kijk maar eens naar deze zinnen die ik voor een klant heb aangepast:
- Wij werken dag én nacht en zijn daardoor de snelste in de markt (snelheid)
- Wij werken alleen met MERK A, het nummer 1 kwaliteitsmerk in de markt (kwaliteit)
- Voordat we beginnen, schudden we altijd eerst de hand en maken we een praatje (klantgericht)
Wat je hierboven ziet, is in feite een uitleg van de USP’s. Je zegt hetzelfde, maar bij het lezen merk je dat het iets anders is dan wat de concurrent zegt. Op zich leuk, maar heel uniek zijn deze Unique Selling Points natuurlijk nog niet. Het beetje creativiteit mist nog.
In 2026 is dit probleem groter geworden. Bijna iedereen laat zijn webteksten door ChatGPT of een ander AI-model schrijven, en zonder goede input komt daar precies dit soort zinnen uit. Ik zie het in mijn AI-workshops wekelijks. AI kan je USP scherper formuleren, maar het onderscheid zelf moet uit je bedrijf komen.
15 USP voorbeelden (2026)
Onderstaande 15 USP’s zijn er om inspiratie mee op te doen. Ze worden in september 2026 nog gebruikt en helpen je een ‘unieke’ USP te bedenken.
- “Alles voor een glimlach” – Coolblue
Klantgerichtheid, maar dan zonder het woord klantgericht. Coolblue voert de zin door in alles: de bezorger, de doos, de klantenservice.
- “Altijd een werkende fiets” – Swapfiets
Voor een vast bedrag per maand heb je een fiets met de bekende blauwe voorband. Kapot? Dan wordt hij gerepareerd of omgeruild. De USP zegt niets over de fiets, alleen over het resultaat.
- “Samen maken we chocolade 100% slaafvrij” – Tony’s Chocolonely
Een missie als USP. Tony’s begon in 2005 met de claim ‘100% slaafvrij’ en heeft die later eerlijk genuanceerd naar ‘samen op weg naar’.
- “Altijd lage prijzen, altijd gratis bezorgd, altijd supervers” – Picnic
Drie beloftes in één zin, en de middelste is de echte. Waar andere supermarkten bezorgkosten rekenen, komt de ‘supermarkt op wielen’ gratis langs.
- “Euro’s goedkoper” – Jumbo
Een USP puur op prijs. De harde laagsteprijsgarantie (product gratis als het elders goedkoper was) heeft Jumbo eind 2023 losgelaten; de belofte is gebleven. Zonder bewijs erachter wordt zo’n zin langzaam een gewone slogan.
- “Steeds verrassend, altijd voordelig” – Kruidvat
Twee USP’s in één: een assortiment waar je altijd iets onverwachts vindt, én lage prijzen. Kruidvat gebruikt de zin al vijftig jaar.
- “Gratis retourneren binnen 30 dagen” – Zalando
Hier stond in de vorige versie nog ‘100 dagen’. Sinds 7 januari 2026 is dat in Nederland 30 dagen. Retourneren blijft gratis, en 30 dagen is nog altijd meer dan de wettelijke 14. De USP is gekrompen, maar staat nog.
- “Echt HEMA” – HEMA
Korte, krachtige USP. HEMA probeerde in 2014 nog ‘HEMA maakt gewoon bijzonder’, kwam daar snel van terug en koppelt ‘Echt HEMA’ nu aan ‘Met liefde gemaakt’.
- “De winkel van ons allemaal” – bol
Sinds 2014 de belofte van bol (sinds 2023 zonder ‘.com’). Zo’n brede USP kan alleen de grootste in de markt uitspreken.
- “Do one thing well” – Hiut Denim Co.
Dit merk uit Wales maakt spijkerbroeken en houdt zich daarbij. De USP wekt de suggestie dat ze het beter (kwaliteit) kunnen dan de concurrent, doordat ze zich maar op één ding focussen.
- “World’s strongest coffee” – Death Wish Coffee
Een duidelijke USP die zegt waar het op staat en toch onderscheidend is, omdat niemand anders in de koffiemarkt die woorden in de mond neemt.
- “Price Match Guarantee” – Best Buy
Vind je het elders goedkoper, dan past Best Buy de prijs aan. Niet uniek, wel een duidelijke manier om te zeggen dat je de goedkoopste bent zonder zó standaard over te komen.
- “We’re in business to save our home planet” – Patagonia
Sinds 2018 de missie van Patagonia, in 2022 waargemaakt door het hele bedrijf in een trust en een stichting onder te brengen. Wanneer je goed doet voor de wereld, mag je dat uitspreken.
- “Muziek naar jouw wensen” – Allround DJ Service
Dit is een van mijn partners. Bij weinig DJ-bedrijven komt prominent naar voren dat de klant de muziek kiest, terwijl dat een grote reden is waarom mensen daar boeken. Hoe dat bewezen wordt, lees je verderop.
- “Van weken naar minuten” – EasyReimburse
Mijn eigen voorbeeld. Met EasyReimburse worden reiskosten van Erasmus+-projecten door AI verwerkt. De USP gaat niet over de techniek, maar over het resultaat: wat coördinatoren weken kostte, is nu in minuten klaar. Verkoop de uitkomst, niet de tool.
Klassiekers die verdwenen (en wat je daarvan leert)
Een paar voorbeelden uit de vorige versie heb ik geschrapt, en dat zegt veel over hoe een USP werkt:
- “We’re number two, we try harder” – Avis. Van een nadeel een voordeel maken, vijftig jaar lang. In 2012 verving Avis de zin in de VS door ‘It’s your space’.
- “Bezorgd binnen 30 minuten of gratis” – Domino’s. In 1993 gestopt na een rechtszaak over een verkeersongeluk.
- “One for One” – TOMS. Geen paar schoenen meer weggeven per verkocht paar, maar minstens een derde van de winst doneren. Eerlijker, maar veel minder onderscheidend.
- “Jouw leven. Jouw Hussel.” – KPN verdween in 2023, en “De winkel voor iedereen” – Blokker overleefde het faillissement van november 2024 niet; de doorstart begon in 2025 opnieuw met een handvol winkels.
De les: een USP leeft zolang jij hem kunt waarmaken. En hoe unieker de belofte, hoe minder een concurrent hem kan overnemen.
Wanneer je zelf een USP gaat maken
Zelf een Unique Selling Point maken kan moeilijk zijn. Vaak zijn bedrijven, zeker kleinere, in de basis niet onderscheidend van de concurrent.
Ik kwam er bij mijn klant Allround DJ Service achter dat iedere DJ in de markt exact hetzelfde zegt op zijn website. Zeggen dat je muziek naar wens draait is loos. Dus hebben we een online portal gemaakt waar klanten vooraf hun verzoeknummers invullen, met de garantie dat die op de feestavond gedraaid worden. Door die portal is de uitspraak ‘muziek naar jouw wensen’ plots veel legitiemer en geloofwaardiger. De portal draait in 2026 nog steeds.
Wil je toch gaan zitten op algemene kenmerken zoals kwaliteit, snelheid, prijs of marktaandeel, zorg dan dat je jezelf op een creatieve manier wegzet. Geen klant heeft iets aan ‘de hoogste kwaliteit’. Onderbouw het, bewijs het en beantwoord altijd de vraag: waarom heb jij de hoogste kwaliteit en jouw concurrent niet?
Zo pak ik het tegenwoordig aan, mét AI:
- Laat ChatGPT of Claude de websites van je tien belangrijkste concurrenten samenvatten in één belofte per concurrent.
- Streep alles weg wat twee keer of vaker voorkomt. Wat overblijft, is de ruimte waarin jij uniek kunt zijn.
- Kies één belofte die je écht kunt waarmaken en bedenk het bewijs (een garantie, een portal, een getal). Pas dan laat je AI de zin polijsten.
Is een USP maken niet je sterkste punt? Geen zorgen. Klik dan hier om dit uit te besteden.
USP’s worden veel gebruikt binnen de communicatie van een bedrijf, wellicht dat je daarom de volgende artikelen ook interessant vindt:
- Dit is content marketing en zo ga je ermee aan de slag
- Mailing maken en versturen stappenplan [e-mail marketing]
- Social media strategie opzetten
Zo kom je er wel, succes!
