Op locatie · in-company
Ik kom meedraaien en automatiseer wat te veel tijd kost.
Geen presentatie over wat AI ooit zou kunnen. Ik kom naar je bedrijf, kijk mee met hoe het werk nu echt gaat, en bouw samen met je eigen mensen een systeem dat het saaiste deel overneemt. Aan het eind draait het, en begrijpen jullie precies hoe het werkt.
Bijna elk bedrijf heeft een proces dat niemand meer ter discussie stelt
Iemand die elke maandag exports uit drie systemen met de hand aan elkaar plakt. Een postbus waar aanvragen binnenkomen die iemand overtypt in het CRM. Een map met vierhonderd pdf's waar niemand meer iets in terugvindt. Dat werk wordt gedaan omdat het altijd zo gegaan is, niet omdat het zo moet.
Het gekke is dat de meeste ondernemers pas tijdens het meekijken ontdekken hoeveel er kan. In de intake noem je één ding dat je stoort. In de week erna komen er vijf bij waarvan je niet wist dat ze weg konden.
Waar ik mee aan de slag ga
Dit is geen menukaart, maar een indruk.
De vraag is nooit "welke van deze wil je", maar "welke hiervan doet iemand bij jullie nog met de hand".
Administratie en facturen
- Inkoopfacturen uitlezen en klaarzetten voor de boekhouding, met een signaal als factuur en bestelling niet matchen
- Pakbonnen automatisch matchen met facturen
- Urenbriefjes van monteurs, ook als ze als WhatsApp-foto binnenkomen, direct in de urenregistratie
- Bonnetjes en declaraties verwerken en controleren
Verkoop en offertes
- Een offerte genereren uit een telefoonnotitie of een binnengekomen mail, in eigen huisstijl en met de juiste staffelprijzen
- Binnenkomende aanvragen classificeren, in het CRM zetten en voorzien van een vervolgactie
- Tenders en aanbestedingen doorlezen en omzetten naar een checklist met knelpunten
Klantcontact
- De inbox sorteren en concept-antwoorden klaarzetten. Verzenden blijft bij een mens
- Veelgestelde vragen beantwoorden op basis van jullie eigen handleidingen, niet op basis van wat AI toevallig denkt te weten
- Klachten samenvatten en bij de juiste persoon neerleggen
Voorraad en planning
- Bestellijsten op basis van verkoopdata in plaats van op gevoel
- Een concept-rooster of ritplanning waar de planner op doorwerkt
- Kwaliteits- en opleverrapporten uit foto’s van de werkvloer
Rapportage
- Een wekelijkse managementsamenvatting uit systemen die niet met elkaar praten
- Exports uit het ERP omzetten naar het rapport dat iemand nu elke maandagochtend in elkaar klikt
Personeel
- Vacatureteksten en een eerste beoordeling van binnengekomen sollicitaties
- Vragen over verlof, verzuim en regelingen beantwoorden uit jullie eigen personeelshandboek
Marketing en webshop
- Productteksten uit specsheets, honderden artikelen tegelijk
- De hele catalogus vertalen naar Duits, Engels of Frans
- Social posts uit projectfoto’s
Kennis en documenten
- Alle handleidingen, contracten en normen doorzoekbaar maken, zodat niemand meer door een archiefmap spit
- Lange documenten samenvatten tot wat er voor jullie in staat
Staat het er niet bij? App me. De kans is groot dat het toch kan.
Zo ziet zo'n traject eruit
Hoe het gaat
- 1
Intake, vrijblijvend
We bespreken wat je stoort, hoe het werk nu loopt en wat je hoopt te bereiken. Hierna weet je of het zin heeft, en krijg je een offerte met een inschatting van de tijd die nodig is.
- 2
Verkennen op de werkvloer
Ik draai mee en kijk hoe het bij jullie écht gaat. Dit is het moment waarop er dingen bovenkomen waarvan niemand wist dat ze konden. Daarna bepalen we samen wat we wel en niet aan AI overlaten. Dat "niet" is net zo belangrijk: sommige dingen horen bij een mens te blijven.
- 3
Bouwen
Ik bouw het systeem, samen met de mensen die het straks gebruiken. Zij kijken niet toe, ze doen mee. Dat is precies waarom het daarna blijft werken.
- 4
In gebruik nemen
Zodra het staat gaat het gebruikt worden, met echt werk en echte data. Niet als demo, maar in productie.
- 5
Verbeteren en overdragen
Wat in de praktijk schuurt passen we aan. Daarna kijken we vooruit: hoe houd je het scherp, wie beheert het, wat doe je als er iets verandert.
Wie erbij zit
Twee mensen van jouw kant, meer niet
Iemand die het proces door en door kent, want die weet welke uitzonderingen er in de praktijk zijn. En iemand die hoger in de organisatie zit, want er moeten knopen worden doorgehakt zonder dat we een week op akkoord wachten.
Beiden hoeven niets van techniek te weten. Dat deel neem ik voor mijn rekening.
Wat je overhoudt
Aan het eind staat er iets dat werkt
- Een werkende automatisering, tool of applicatie, gebouwd voor jouw bedrijf en jouw manier van werken
- Twee mensen die begrijpen hoe het in elkaar zit en het zelf kunnen bijstellen
- Een jaar service van mij voor onderhoud als dat nodig is. Meestal is dat niet nodig, maar je weet dat je niet alleen staat
- Alles staat bij jullie. Geen abonnement bij mij, geen afhankelijkheid
Op het kamp dat we elke zomer runnen, telde iemand elke week met de hand natte turflijstjes op om te weten wie wat gedronken had. Ik bouwde er in een paar uur een app voor. Diezelfde zomer bewees hij zich.
Datzelfde jaar bracht ik EasyReimburse op de markt: deelnemers aan Europese projecten uploaden hun reisbewijzen, AI leest ze uit en de coördinator krijgt een auditklaar rapport. Ruim 40 organisaties gebruiken het en het scheelt ze per project een volle werkweek.
Sinds 2024 gaf ik daarnaast 142 AI-workshops aan meer dan 2000 mensen.
Gaf workshops bij
-
-
-
Holstein Flowers
142 workshops · 2000+ deelnemers · in-company door heel Nederland
Wat het kost
Elk bedrijf is anders, dus een vaste prijs zou een slag in de lucht zijn.
Ik werk op basis van een uurtarief. Na de intake krijg je een offerte met een inschatting van de benodigde tijd, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. De intake is gratis en verplicht je tot niets.
€150
per uur, excl. btw
Offerte na een gratis intake. Een jaar service inbegrepen.
Veelgestelde vragen
Wat ondernemers me eerst vragen
- Moet ons team technisch zijn?
- Nee. De techniek is mijn werk. Wat wel helpt is iemand die het proces echt kent, want die weet welke uitzonderingen erin zitten.
- Werkt dit ook als we nog niets met AI doen?
- Ja. Als je team eerst een gezamenlijke basis wil, is de AI Introductie van drie uur daar de snelste manier voor.
- Van wie is wat we bouwen?
- Van jullie. De code, de toegang, de data. Ik bouw het bij jullie, niet bij mij.
- Wat als het over drie maanden stukgaat?
- Daar is de service van een jaar voor. Wat daaronder valt spreken we af in de offerte, omdat het per systeem enorm verschilt.
- Gaan er banen verdwijnen?
- Niet in wat ik bouw. Wat verdwijnt is het overtypen, het uitzoeken en het handmatig optellen. De mensen die dat nu doen weten meestal als eerste waar de volgende winst zit.
- Kom je ook buiten de Randstad?
- Ik werk door heel Nederland en daarbuiten. Reis- en verblijfkosten staan in de offerte.
Welk proces kost bij jullie te veel tijd?
Je hoeft het niet uitgedacht te hebben. Eén berichtje met wat je stoort is genoeg om te bepalen of er iets te halen valt.