E-mail Marketing in 2026 – Volledig Stappenplan + Voorbeelden
Micky van Zadelhoff · bijgewerkt · 13 min lezen
E-mail marketing, je hebt er waarschijnlijk al vaak over gehoord en zet inmiddels stappen om ermee aan de slag te gaan.
In dit stappenplan leer je wat e-mail marketing is, waarom het in 2026 nog steeds het best renderende kanaal is en hoe je het opzet: van het kiezen van e-mail marketing software (met de prijzen van september 2026) tot je mailinglijst, jouw autoresponder, de nieuwe eisen van Gmail, Yahoo en Outlook en wat AI wel en niet voor je mails kan doen.
Zelf zit ik al jaren diep in de e-mail marketing en had ik op mijn blog De Moderne Nomaden alles volledig geautomatiseerd. Dat zorgde voor enorm veel automatische omzet vanuit de mailinglijst. Deze en andere strategieën doorlopen we, maar eerst: waar hebben we het eigenlijk over?
Wat is e-mail marketing?
E-mail marketing is een vorm van direct marketing. Je verzendt e-mails naar zogenaamde leads (mensen die potentieel klant kunnen worden van jouw bedrijf) en bestaande klanten. Effectieve e-mail marketing zorgt voor veel aanwas op de mailinglijst en voor een converterende strategie die deze mensen omzet in kopers.
De voordelen van e-mail marketing
Er zijn tal van redenen om aan de slag te gaan met e-mail marketing. De belangrijkste zijn toch vaak de voordelen ten opzichte van andere kanalen voor de communicatie en promotie van jouw bedrijf.
Want hoe goed en belangrijk social media ook lijkt, daar zit een grote valkuil. Op social media kun je likes en volgers verzamelen wat je wilt, maar om hen te bereiken moet je vaak alsnog betalen in de vorm van advertenties.
Social media is niet zo lucratief als het soms lijkt. Je betaalt steeds weer opnieuw voor hetzelfde bereik.
Daartegenover staat e-mail marketing. Wellicht heb je wat advertentiebudget nodig om mensen op jouw mailinglijst te krijgen, maar daarna kun je zoveel mails versturen als je maar wilt (no spam please) zonder daar extra kosten voor te maken.
Je zou kunnen stellen dat e-mail marketing duurzamer is dan social media marketing.
Drie redenen om van e-mail marketing jouw belangrijkste vorm van promotie te maken:
- E-mail marketing rendeert als geen ander kanaal. Volgens onderzoek van Litmus levert iedere dollar die in e-mail marketing wordt gestoken gemiddeld 36 dollar op. Zelfs een fractie daarvan haal je met advertenties niet.
- (Bijna) iedereen heeft een e-mailadres. Zonder e-mailadres heb je niet eens een account bij een webshop of social-mediaplatform. Je bereikt er dus ook de mensen mee die geen Instagram of LinkedIn gebruiken.
- E-mail marketing is in jouw eigen beheer. Denk er eens over na wat er zou gebeuren als jouw zakelijke social-media-accounts worden verwijderd, of als Google, zoals sinds de komst van AI Overviews, ineens een stuk minder bezoekers naar je website stuurt. Met e-mail marketing heb je jouw mailinglijst (en dus volgers) in eigen beheer. Die verlies je niet zomaar.
E-mail marketing is de makkelijkste en meest efficiënte manier om online verkopen te realiseren. De highway naar conversie. Let’s do this!
E-mail marketing stappenplan
Goed, we weten nu wat e-mail marketing is en waarom jij daarmee aan de slag moet gaan. Daarvoor hoef je slechts onderstaande vier stappen te volgen, plus één technische tussenstap die er in 2026 bij hoort: software kiezen, leads genereren, de autoresponder, de techniek achter je domein en het gebruiken van data.
Stap 1: Kies jouw e-mail marketing software
Om massaal mailings te verzenden maak je gebruik van e-mail marketing software. Dat is software die het mogelijk maakt mailinglijsten bij te houden en statistieken van jouw mailings in te zien.
Wanneer je een e-mail verstuurt via e-mail marketing software, is nog altijd jouw eigen e-mailadres als afzender te zien. Je mailt dus gewoon vanuit [email protected], maar doet dit VIA de software.
De voordelen van e-mail marketing software zijn dat je massaal mails kunt verzenden, deze persoonlijk kunt maken, kunt opmaken en de statistieken kunt inzien. Je hebt dan bijvoorbeeld inzicht in wie de mails heeft geopend en of er op een link in de e-mail is geklikt (superhandige info, geloof me!).
Welke e-mail marketing software in 2026?
Er is genoeg e-mail marketing software om uit te kiezen, ook van Nederlandse bodem. Dit zijn de tools die ik in september 2026 zou overwegen, met de prijzen van dat moment (exclusief btw):
| Software | Gratis? | Betaald vanaf | Voor wie |
|---|---|---|---|
| Enormail (NL) | 30 dagen gratis proberen | €15 per maand voor 2.500 contacten, onbeperkt verzenden (€12,50 bij jaarbetaling) | Betaalbaar automatiseren; mijn eigen keuze |
| Laposta (NL) | Gratis tot 2.000 contacten (met Laposta-vermelding) | €210 per jaar | Nieuwsbrieven zonder funnels |
| MailBlue (NL, ActiveCampaign) | 14 dagen proberen | €15 per maand voor 1.000 contacten (Starter, jaarlijks); Plus €49 | Complexe funnels |
| Mailchimp (VS) | Gratis tot 250 contacten | $13 per maand voor 500 contacten | Wie het al gewend is; duur bij groei |
| Brevo (FR) | Gratis tot 300 mails per dag | Rond de €9 per maand voor 5.000 mails | Betalen per mail in plaats van per contact |
| Kit (VS, voorheen ConvertKit) | Gratis tot 10.000 abonnees | $33 per maand voor 1.000 abonnees (jaarlijks) | Creators met betaalde nieuwsbrieven |
Mailchimp, ooit dé gratis instapper, heeft zijn gratis pakket begin 2026 teruggebracht tot 250 contacten. Mijn eigen keuze is nog altijd Enormail, en die raad ik je graag aan.
Waarom Enormail en niet die andere e-mail marketing software? Mijn redenen:
- Enormail is goedkoper, zeker als je lijst groeit: €15 per maand voor 2.500 contacten en onbeperkt verzenden, waar je bij Mailchimp voor dat geld nog onder de 500 contacten zit.
- Geweldige tools voor automatisering van jouw mailings.
- Binnen Enormail maak je jouw eigen opt-in formulieren en landingspagina’s, waar mensen zich gemakkelijk kunnen inschrijven. Je hebt daarvoor dus geen externe software nodig.
- Persoonlijk ben ik fan van de follow-upfunctie, waarmee je een e-mail opnieuw verstuurt naar iedereen die de eerste niet heeft geopend (conversiebreker).
- Nederlandse software, Nederlandstalige support, data die in Nederland blijven (AVG-proof), een ChatGPT-integratie in de editor en een eigen DKIM-instelling zodat je mails geverifieerd aankomen.
- Gratis 30 dagen proefversie om het uit te proberen.
Probeer Enormail 30 dagen gratis
Ga naar Enormail en klik op ‘Nu gratis proberen’.
Vul jouw gegevens in en maak eenvoudig jouw account aan.
Bevestig daarna jouw aanmelding via jouw e-mailadres; dat is dan gelijk gekoppeld als afzender.
Als jouw e-mail marketing software staat, is het tijd voor het opbouwen van jouw mailinglijst!
Stap 2: Leads genereren (inschrijvingen op de mailinglijst)
Om mailings te verzenden en verkopen te genereren heb je eerst een mailinglijst nodig. Dit is een lijst van e-mailadressen, eventueel met namen erbij, die je zelf opbouwt.
Als je al een mailinglijst hebt
Het zou kunnen dat je al een mailinglijst hebt. In dat geval kun je deze bij Enormail eenvoudig importeren door er een CSV-bestand van te maken. Om dat te doen exporteer je jouw mailinglijst vanuit Excel of Kladblok naar csv. Hoe dat in zijn werk gaat, lees je hier. Importeer alleen mensen die zich echt bij jou hebben ingeschreven.
Wanneer je nog geen mailinglijst hebt vol waardevolle e-mailadressen, is de eerste stap van jouw e-mail marketing strategie om deze te gaan verzamelen.
De eerste en meest voor de hand liggende strategie is het plaatsen van een opt-in formulier op jouw website. Hier heeft Enormail zelf een functie voor.
Maak daarvoor eerst een contactenlijst aan; daarin komen de contacten die zich via het formulier aanmelden.
Doe dit door in te loggen op Enormail. Ga in het hoofdmenu naar contacten en klik op nieuwe mailinglijst.
Geef jouw mailinglijst een naam en sla deze op.
Daarna kun je een formulier aanmaken om te koppelen aan jouw mailinglijst!
Klik in het menu op formulieren en vervolgens op nieuw formulier.
Geef je formulier een naam. Wat dat is maakt niet uit; deze is puur en alleen voor jouw eigen gebruik. Selecteer vervolgens de mailinglijst die je zojuist hebt aangemaakt.
Selecteer bij type opt-in de double opt-in: contacten bevestigen hun inschrijving eerst per mail. Vroeger adviseerde ik single opt-in, maar in 2026 wil je kunnen aantonen dat iemand zich echt heeft ingeschreven (AVG), bots buiten je lijst houden en je afleverbaarheid beschermen.
Bewerk jouw opt-in formulier zoals jij dat wilt. Voeg eventueel een leuke achtergrondafbeelding toe. Klik vervolgens op formulier opslaan en ga in het linkermenu naar publiceren.
Hier heb je tal van opties om het opt-in formulier te gebruiken: met een stukje code op je eigen website, via de WordPress-plugin van Enormail of, het makkelijkst, via de link naar de landingspagina waarnaar je vanaf jouw website verwijst. Schrijft iemand zich daar in, dan zie jij een extra contact op jouw mailinglijst.
Veel leads genereren voor jouw mailinglijst is een sport op zich. Vandaar dat ik daar een apart artikel aan heb gewijd. Daarin vind je 32 manieren om leads te genereren.
Als je jouw leadgeneratie hebt afgerond, kun je door met de volgende stap. Daarin gaan we aan de slag met het maken van een autoresponder.
Stap 3: Mailings en de automatisering via de autoresponder
Het is tijd voor het schrijven van jouw eerste mailing. Belangrijk om daarbij te weten is dat je twee opties hebt.
Je kunt een mail schrijven en deze inplannen voor verzending aan jouw mailinglijst. In dit geval schrijf je de mail en verzend je deze één keer. Als dat je plan is, dan vind je daar alles over in mijn artikel over een mailing maken en versturen.
Een andere optie die je hebt is het maken van een autoresponder. Hierbij schrijf je ook een mailing, maar wordt deze verstuurd naar mensen die zich inschrijven op de mailinglijst. Dit is het geautomatiseerde gedeelte.
Zo kun je ervoor kiezen om mensen een mail te sturen direct wanneer zij zich aanmelden, één dag daarna en op bijvoorbeeld de eerstvolgende donderdag.
Zelf had ik op mijn blog een autoresponder van 15 weken, waarin mensen iedere week een nieuwe mail van mij ontvingen met daarin een tip of verhaal. Dat werkte supergoed om de funnel en verkopen te optimaliseren!
Een autoresponder instellen bij Enormail is een piece of cake. Laten we dat dus doen.
Ga in het Enormail-hoofdmenu naar autoresponders en klik op nieuwe autoresponder.
Hier kun je nu jouw nieuwe autoresponder toevoegen en deze koppelen aan de mailinglijst die je hebt aangemaakt.
Als je de autoresponder hebt aangemaakt, kun je berichten toevoegen en deze inplannen op basis van een dag en tijdstip. Net wat voor jou nodig is.
Zelf had ik jarenlang ook een tweede autoresponder lopen met 7 lessen over het starten van een blog. Mensen schreven zich in via mijn artikel over een blog beginnen en ontvingen daarna iedere dag één les in de mailbox.
De laatste mail was een mail waarin ik een aanbod deed voor mijn betaalde training over bloggen.
Doordat mensen dan al 7 dagen lang gratis tips van mij hadden gekregen, was de kans dat ze geïnteresseerd waren in een betaalde training erg groot.
Het is dan ook aan te raden om jouw autoresponder op die manier te gebruiken. Het is dé manier om een band op te bouwen met jouw nieuwe leads.
Stel jouw autoresponder in en maak zoveel mails als je wilt.
Als je niet weet waar je over moet schrijven, kijk dan eens of onderstaand voorbeeld je verder helpt.
E-mail 1: Introductie. Bedank jouw nieuwe lead voor zijn of haar inschrijving en verwijs hen eventueel door naar een tof artikel op jouw blog.
E-mail 2: Beschrijf een specifiek probleem waar jouw klanten mee zitten. Hierdoor creëer je vraag naar jouw product of dienst.
E-mail 3: Beschrijf op welke manier jouw bedrijf klanten helpt. Leg uit hoe jouw product of dienst een oplossing is voor het probleem uit de tweede e-mail.
E-mail 4: Beschrijf jouw product of dienst in meer detail. Vertel dat je over een paar dagen een speciale aanbieding gaat starten.
E-mail 5: Geef een aanbieding weg, speciaal voor jouw mailinglijst, met een looptijd van enkele dagen.
E-mail 6: Stuur een herinnering van jouw aanbieding en roep urgentie op door te zeggen dat deze bijna verloopt.
E-mail 7: Stuur een laatste herinnering om gebruik te maken van jouw aanbieding.
Op zoek naar belangrijke tips voor het schrijven van e-mails? Check dit artikel.
Je mails laten schrijven door AI?
Bijna alle tools hebben inmiddels een AI-knop in de editor; Enormail werkt met ChatGPT. Prima voor onderwerpregels, een eerste opzet of het inkorten van een lange mail, maar laat AI niet je hele autoresponder schrijven. Mensen lazen mijn 15 mails omdat er een echt verhaal in stond, met echte fouten en echte cijfers. AI mag het skelet maken, jij schrijft de inhoud en leest alles na voordat het naar duizend mensen gaat.
Zorg dat je mails aankomen: SPF, DKIM en DMARC
Sinds 2024 is dit misschien wel de belangrijkste stap. Gmail en Yahoo stellen sinds februari 2024 eisen aan iedereen die veel mailt, en Microsoft (Outlook, Hotmail, Live) sinds 5 mei 2025. Voldoe je er niet aan, dan belanden je mails niet in de spambox, maar worden ze geweigerd.
Officieel gelden de eisen voor wie 5.000 of meer mails per dag naar zo’n provider stuurt, maar de spamfilters kijken bij iedereen naar dezelfde dingen. Regel dit dus meteen, ook met een kleine lijst:
- Mail vanaf je eigen domein, dus [email protected] en niet een @gmail.com-adres.
- SPF en DKIM instellen. Twee DNS-records bij je domeinnaam die bewijzen dat jouw software namens jou mag mailen. Elke tool heeft er een helppagina over.
- Een DMARC-record toevoegen. Ook een DNS-record; een beleid van
p=noneis genoeg om aan de eis te voldoen. - Uitschrijven met één klik. Een duidelijke uitschrijflink, binnen twee dagen verwerkt. Je software regelt de techniek, jij verstopt de link niet.
- Spamklachten onder de 0,3% houden. Dat lukt alleen met double opt-in en mails die de moeite waard zijn.
Met de handleiding van je software erbij is dit een halfuur werk dat het verschil maakt tussen ‘aangekomen’ en ‘geweigerd’.
Stap 4: Evalueren van jouw e-mail marketing
Misschien heeft jouw e-mail marketing strategie nu al honderden klanten opgeleverd. In de meeste gevallen is het echter zo dat je aan het begin nog even de juiste draai moet vinden.
Ga eens kijken naar hoeveel mensen jouw opt-in pagina hebben bezocht en hoeveel mensen zich hebben ingeschreven. Is dit percentage onder de 30%? Dan is het hard nodig om hier wat optimalisatie in te doen. Kijk dan bijvoorbeeld eens of je iets kleins gratis weg kunt geven in ruil voor een e-mailadres, of probeer een van de 32 manieren die in dit artikel worden uitgelegd.
Worden jouw mails goed verstuurd en zit het met de inschrijvingen prima?
Dan kun je kijken naar de resultaten van jouw autoresponder-mailings. Ga naar jouw autoresponder in Enormail en klik op statistieken.
Hier kun je nu zien hoeveel mensen de mails hebben geopend, hoeveel er op links hebben geklikt en hoeveel zich hebben uitgeschreven van jouw mailing.
Eén kanttekening: sinds Apple in 2021 Mail Privacy Protection invoerde, worden mails van veel iPhone-gebruikers automatisch als ‘geopend’ geregistreerd, ook als niemand ze las. Kijk daarom vooral naar het klikpercentage, de antwoorden en uiteindelijk de verkopen die uit een mail komen.
Op basis van deze statistieken kun je weer verder aan de slag met de optimalisatie.
Conclusie e-mail marketing
E-mail marketing zou ik nog het makkelijkst beschrijven als een spel voor volwassenen. Het is veel trial and error. Nieuwe dingen proberen wordt vaak beloond.
E-mails schrijven kan lastig zijn. Je kunt de schrijftips volgen die ik in dit artikel over mailings heb beschreven. Die helpen je alvast op weg ;).
Volg de manieren om leads te genereren, zet je domein technisch goed op, bekijk je statistieken en kijk wat werkt, specifiek voor jouw product en jouw branche. Een beetje afkijken bij de concurrentie kan trouwens ook nooit kwaad.
